Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Dúvidas Mais Frequentes onde pode buscar resoluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos aqui para você 24/7/365 e vamos responder às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos bilhete

Categorias de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber como usar umas das ferramentas gratuitas que estamos a fornecer? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assessoria profissional de um administrador ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.